Términos de Envío

 

En Metroflex Suplementos, nos esforzamos por brindar un servicio de envío confiable y eficiente para nuestros clientes. A continuación, te presentamos nuestra Política de Envío, que describe los detalles relacionados con los plazos de entrega, los métodos de envío, los costos y otras consideraciones importantes. Al realizar una compra en nuestro sitio web www.metroflexsuplementos.com, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política.

1. Plazos de Entrega: Trabajamos diligentemente para procesar y enviar tus pedidos lo más rápido posible. El tiempo de entrega puede variar según el destino y la disponibilidad de los productos. Procesaremos tu pedido en 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago. A partir de ese momento, los plazos de entrega estimados son los siguientes:
   • Envío nacional estándar: 2-3 días hábiles. (puede extenderse si tu domicilio es zona extendida)
   • Envíos internacionales: Por el momento solo hacemos envíos dentro de la Republica Mexicana.
2. Métodos de Envío: Ofrecemos diferentes métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar el método de envío que prefieras, siempre que esté disponible en tu ubicación. Los métodos de envío pueden incluir:
   • Envío nacional estándar: Utilizamos servicios de mensajería confiables para entregar tus pedidos de manera segura y eficiente.
   • Envío express: Si necesitas recibir tus productos de manera urgente, ofrecemos servicios de envío express con plazos de entrega más rápidos (para solicitar este servicio es necesario que te comuniques con nosotros vía WhatsApp para cotizar el costo de tu envio express).
3. Costos de Envío: Durante el proceso de compra, se te mostrará el costo de envío correspondiente antes de finalizar tu pedido. Es posible que ofrezcamos promociones especiales de envío gratuito en determinadas circunstancias, las cuales se indicarán claramente en nuestro sitio web.
4. Seguimiento de Envíos: Proporcionaremos información de seguimiento para que puedas rastrear el progreso de tu envío. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento correspondientes. Podrás acceder a la plataforma de seguimiento y monitorear el estado de entrega de tu paquete.
5. Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de dirección incorrecta o incompleta. Si necesitas realizar cambios en la dirección de envío después de realizar tu pedido, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
6. Envíos Internacionales: Por el momento solo realizamos envíos dentro de la Republica Mexicana.

Si deseas mas información o atención personalizada por favor envíanos un WhatsApp 8332949945.